Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
пр-т Дзержинского, д. 11, оф.844, Минск, Беларусь
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Доставку сделали с задержкой, хотя оговаривался более ранний срок. Все задержки списывали на 'внутренний распорядок'. Комплектовали заказ очень долго. Грубый менеджер. Контакт руководителя мне не дали, когда я его просила для прояснения ситуации с задержкой заказа. В итоге у меня сбились планы по запуску заведения. Не советую работать с данной компанией, ищите кого-то другого!!!!
Комментарий продавца
София, спасибо за отзыв! Мы разобрали Ваш случай срыва срока поставки, оказалось что мы не доставили груз в четверг в Гродно, т.к. не поступила от Вас оплата до 15 часов во вторник. Поэтому груз уже был доставлен на следующий рабочий день. Так же здесь есть и ошибка нашего менеджера, который не побеспокоил Вас около 15 часов чтобы уточнить по оплате счета. Очень хотелось бы подружиться с Вами чтобы вопросы с оплатой и поставкой решались бы молниеносно) Спасибо что помогаете нам стать лучше!
Покупатель
Отлично
Любовь
Отлично
Комментарий продавца
Спасибо за 5 звезд )
Покупатель
Отлично
Большое спасибо за оперативность, квалифицированную помощь.
Покупатель
Отлично
Руководитель компании супер!!! Достойный человек-достойной компании .Сотрудничаем уже 3-й год. Всегда все вопросы решаются очень быстро , никогда не подставляют . Видно,что они любят то,что делают .
Покупатель
Отлично
Спасибо проект-менеджеру Светлане! Объясняет всё простым ,доступным языком. Было очень легко с ней работать . Сама контролировала работу на всех этапах, открыла нам прекрасное кафе! Успехов Светлане и вашей компании!
Покупатель
Отлично
Хотелось бы выразить благодарность проектному менеджеру Веронике ! Очень вежливая,приятная,внимательная девушка! Супер специалист!!!Помогала нам в открытии пиццерии . Была на связи 24/7 , подобрала отличное оборудование на наш бюджет , еще и скидку сделала! СПАСИБО!!!
Комментарий продавца
Спасибо Вам за отзыв! С нас кофе, можно даже с молоком ) А также скидка на покупку посуды и инвентаря для Ваших объектов !
Покупатель
Отлично
Обратилась в компанию для выбора кофемашин в кофейню. Вежливая девушка сняла трубку на 2 гудке,ответила ,что все специалисты заняты и ,если мне удобно ,они свяжутся со мной в течении 30 минут. Девушка записала мои контакты и расспросила,что именно меня интересует. Перезвонили мне через 20 минут, с уже подобранными вариантами(!!!) разного ценового сегмента. Вообщем сразу виден профессиональный подход к делу! Спасибо,Гастробизнесгрупп!!!
Комментарий продавца
Спасибо Вам за отзыв! Будем рады предоставить Вам бонус - бесплатная пусконаладка кофемашины, а также настройка кофемолки и кофемашины под Ваши напитки!
Irina
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Товара нет в наличии, об этом сообщили через сутки. Аналогичный товар когда-либо будет по цене, превышающей почти в два раза
Комментарий продавца
Добрый день, Ирина ! Ваш заказ был оставлен в выходной день 03 июля, менеджер связался с Вами на следующий рабочий день в 9.34 утра и сообщил, что именно этой мельницы для льда не оказалось уже в наличии, и предложил замену на более качественный продукт, но дороже. Далее мы очень будем стараться актуализировать отображение наличия товаров на сайте, в том числе и в выходной день. Спасибо за Ваш отзыв!
Irina
К сожалению, другого товара в наличии менеджер не предложил! Другой когда-то будет, поэтому о его превосходящих качествах нечего рассуждать! Товар аналогичный, так мне было сказано. Но о о сроках по наличию не было информации у менеджера, или он забыл ею поделиться!
Покупатель
Нейтрально
Второй раз отменена доставка в оговорённые сроки. Не знаем уже, привезут ли вообще заказ. Сколько не заказывали у других фирм, такого не было. Доставка была точно в срок. А здесь....
Доставку сделали с задержкой, хотя оговаривался более ранний срок. Все задержки списывали на 'внутренний распорядок'. Комплектовали заказ очень долго. Грубый менеджер. Контакт руководителя мне не дали, когда я его просила для прояснения ситуации с задержкой заказа. В итоге у меня сбились планы по запуску заведения.
Не советую работать с данной компанией, ищите кого-то другого!!!!
София, спасибо за отзыв! Мы разобрали Ваш случай срыва срока поставки, оказалось что мы не доставили груз в четверг в Гродно, т.к. не поступила от Вас оплата до 15 часов во вторник. Поэтому груз уже был доставлен на следующий рабочий день. Так же здесь есть и ошибка нашего менеджера, который не побеспокоил Вас около 15 часов чтобы уточнить по оплате счета. Очень хотелось бы подружиться с Вами чтобы вопросы с оплатой и поставкой решались бы молниеносно)
Спасибо что помогаете нам стать лучше!
Спасибо за 5 звезд )
Большое спасибо за оперативность, квалифицированную помощь.
Руководитель компании супер!!! Достойный человек-достойной компании .Сотрудничаем уже 3-й год. Всегда все вопросы решаются очень быстро , никогда не подставляют . Видно,что они любят то,что делают .
Спасибо проект-менеджеру Светлане! Объясняет всё простым ,доступным языком. Было очень легко с ней работать . Сама контролировала работу на всех этапах, открыла нам прекрасное кафе! Успехов Светлане и вашей компании!
Хотелось бы выразить благодарность проектному менеджеру Веронике ! Очень вежливая,приятная,внимательная девушка! Супер специалист!!!Помогала нам в открытии пиццерии . Была на связи 24/7 , подобрала отличное оборудование на наш бюджет , еще и скидку сделала!
СПАСИБО!!!
Спасибо Вам за отзыв! С нас кофе, можно даже с молоком ) А также скидка на покупку посуды и инвентаря для Ваших объектов !
Обратилась в компанию для выбора кофемашин в кофейню. Вежливая девушка сняла трубку на 2 гудке,ответила ,что все специалисты заняты и ,если мне удобно ,они свяжутся со мной в течении 30 минут. Девушка записала мои контакты и расспросила,что именно меня интересует. Перезвонили мне через 20 минут, с уже подобранными вариантами(!!!) разного ценового сегмента. Вообщем сразу виден профессиональный подход к делу! Спасибо,Гастробизнесгрупп!!!
Спасибо Вам за отзыв! Будем рады предоставить Вам бонус - бесплатная пусконаладка кофемашины, а также настройка кофемолки и кофемашины под Ваши напитки!
Товара нет в наличии, об этом сообщили через сутки. Аналогичный товар когда-либо будет по цене, превышающей почти в два раза
Добрый день, Ирина ! Ваш заказ был оставлен в выходной день 03 июля, менеджер связался с Вами на следующий рабочий день в 9.34 утра и сообщил, что именно этой мельницы для льда не оказалось уже в наличии, и предложил замену на более качественный продукт, но дороже. Далее мы очень будем стараться актуализировать отображение наличия товаров на сайте, в том числе и в выходной день. Спасибо за Ваш отзыв!
К сожалению, другого товара в наличии менеджер не предложил! Другой когда-то будет, поэтому о его превосходящих качествах нечего рассуждать! Товар аналогичный, так мне было сказано. Но о о сроках по наличию не было информации у менеджера, или он забыл ею поделиться!
Второй раз отменена доставка в оговорённые сроки. Не знаем уже, привезут ли вообще заказ. Сколько не заказывали у других фирм, такого не было. Доставка была точно в срок. А здесь....